¿Por qué mi impresora imprime rayas? Soluciones básicas
Pocas cosas hay más frustrantes en una oficina (o en casa) que necesitar un documento urgente y descubrir que tu impresora imprime rayas, manchas o líneas blancas que arruinan el papel. Justo cuando más prisa tienes.
No entres en pánico. Antes de pensar en tirar la máquina por la ventana o llamar a un técnico costoso, respira hondo. El 90% de las veces, que una impresora imprima rayas se debe a problemas de mantenimiento básico que tú mismo puedes solucionar en pocos minutos.
En el blog de Guerrero Cerezo, expertos en material de oficina y consumibles, te guiamos paso a paso para diagnosticar y arreglar este molesto problema.
Primer paso: ¿Qué tipo de impresora y qué tipo de rayas?
La solución depende totalmente de la tecnología que uses. No es lo mismo una impresora de inyección de tinta que una láser.
¿Rayas blancas horizontales (falta de color)?
Generalmente ocurre en impresoras de tinta. Significa que la tinta no está llegando al papel de forma uniforme.
¿Rayas negras, manchas repetitivas o líneas verticales?
Suelen ser más comunes en impresoras láser, indicando suciedad en el rodillo o problemas en el tambor.
Identificado el paciente, vamos con las soluciones.
Si tienes una impresora de Inyección de Tinta
Si tu impresora de cartuchos imprime rayas blancas, el culpable casi siempre son los cabezales de impresión.
Solución 1: Limpieza de cabezales (La más efectiva)
Los cabezales son boquillas microscópicas por donde sale la tinta. Si no usas la impresora a menudo, la tinta se seca y los obstruye, provocando esas molestas rayas.
1- No necesitas abrir la impresora. Ve al software de la impresora en tu ordenador (Dispositivos e Impresoras > Preferencias de impresión).
2- Busca la pestaña de "Mantenimiento" o "Utilidades".
3- Ejecuta la opción "Limpieza de cabezales" o "Limpieza de inyectores".
4- Imprime un patrón de prueba. Si sigue habiendo rayas, repite el proceso hasta 3 veces.
Solución 2: Cartuchos con poca tinta o secos
A veces la solución es la más obvia. Si un cartucho se está agotando, empieza a fallar intermitentemente, creando rayas.
- Verifica los niveles de tinta en el software.
- Si hace mucho calor o llevas meses sin usarla, el cartucho podría estar seco aunque el software diga que tiene tinta. La única solución aquí es reemplazarlo.
Haz click aquí y encuentra el cartucho para tu modelo de impresora.
Si tienes una impresora Láser
Las láser funcionan con polvo (tóner) y calor. Si tu impresora láser imprime rayas (generalmente negras o grises), el problema suele ser suciedad.
Solución 1: Agitar el tóner
Si el polvo de tóner se ha apelmazado dentro del cartucho por falta de uso, no se distribuye bien.
1 - Saca el cartucho de tóner con cuidado.
2 - Agítalo suavemente de lado a lado (horizontalmente) unas cuantas veces para redistribuir el polvo.
3 - Vuelve a insertarlo e imprime una prueba.
Solución 2: El tambor (Drum) o rodillos sucios
Si las rayas son manchas que se repiten a distancias regulares, es probable que el tambor fotoconductor o algún rodillo tenga suciedad pegada.
-Algunas impresoras láser tienen una opción de "Limpieza" en su menú que hace girar los rodillos para limpiarlos.
-Si eres un usuario avanzado, puedes intentar limpiar suavemente el rodillo accesible del cartucho con un paño seco que no suelte pelusa, pero con extrema precaución.
Solución 3: El tóner está dañado o vacío
Al igual que con la tinta, si el tóner está en las últimas, la impresión perderá calidad y aparecerán rayas claras. Si tras agitarlo no mejora, toca cambio.
Haz click aquí y encuentra el cartucho para tu modelo de impresora.
¿Sigue imprimiendo rayas?
Si has probado la limpieza de cabezales o has agitado el tóner y tu impresora sigue imprimiendo rayas, es la señal inequívoca de que el consumible ha llegado al final de su vida útil o está dañado irreparablemente.
No gastes más papel ni paciencia. En Guerrero Cerezo contamos con un amplio stock de cartuchos de tinta y tóners (originales y compatibles premium) para que tu impresora vuelva a funcionar como el primer día. ¡Visita nuestra tienda online y recíbelo en 24/48h!
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